1. 마케팅의 기본개념 및 원리를 가능한 단순화시켜 독자들의 이해를 돕고자 했다.
2. 마케팅의 전략적 실행 Flow 단계별로 구성하고 소개함으로써 마케팅 전반의 흐름과 내용을 파악하기 쉽도록 구성하였다.
3. 다양한 관광분야(호텔, 여행, 외식, 항공, 테마파크 등)의 국내·외 최신자료를 사례로 활용함으로써 사회과학의 특징인 실제적 현상규명 및 응용력을 키우는데 노력하였다.
제1부 관광마케팅 개요
제1장 관광마케팅이란 무엇인가
제2장 관광마케팅 전략계획의 수립
제3장 관광마케팅 조사와 정보
제2부 상황분석
제4장 관광마케팅 환경분석
제5장 관광시장분석
제6장 관광자 행동분석
제3부 STP 전략
제7장 시장세분화 전략
제8장 표적시장의 선정과 포지셔닝
제4부 관광마케팅 믹스
제9장 관광마케팅 믹스의 설정
제10장 관광상품 관리
제11장 관광기업의 가격관리
제12장 유통경로
제13장 관광마케팅 커뮤니케이션
제14장 패키징과 프로그래밍
제15장 내부 마케팅
제16장 관계 마케팅
제17장 기타 특수 마케팅
제5부 관광마케팅 평가와 통제
제18장 관광마케팅 평가와 통제