최근 토파스에서는 여행사의 판매(Sell)를 증대시키고 항공사, 여행사 그리고 고객을 하나로 연결(Connect)하는 의미를 지니고 차세대 예약시스템인 TOPAS SellConnect를 출시하였다.
TOPAS SellConnect는 전 세계적으로 항공, 호텔, 렌터카 등 예약 ․ 발권 서비스를 제공하는 아마데우스(Amadeus)의 예약시스템인 Selling Platform을 기반으로 개발되었으며, 전 세계 약 40%의 여행사가 사용 중이고 700여 개 항공사 그리고 11만여 개의 호텔, 렌터카 등 여행관련 모든 콘텐츠가 연결된 시스템이다.
본 교재는 시스템의 원활한 활용과 많은 실습을 통한 효과적인 실무교육이 되도록 하기 위하여 TOPAS SellConnect 교육과정을 중심으로 항공업무에 대한 새로운 연구 내용이나 이론의 개발이 아닌 정형화되어 있는 내용에 대한 이해를 높이는데 필요한 합리적 구성방법을 도입하였다.
본서는 총 12장으로 제1장은 항공운송산업의 이해, 제2장 항공예약 시스템의 기초(TOPAS SellConnect), 제3장 DECODED와 ENCODE, 제4장 운항스케줄 및 예약가능좌석 조회, 제5장 예약기록의 기초 및 여정작성, 제6장 PNR 완료 및 조회, 제7장 PNR SPLIT, 제8장 단체예약(GROUP BOOKING), 제9장 예약등급, 제10장 예약코드와 LINK LEVEL, 제11장 PNR HISTORY, 제12장 상용고객회원으로 구성되어 있다.
본 교재는 항공예약 취급 시 시스템 사용법에 대한 손쉬운 풀이와 일선 예약업무를 중심으로 집필하여 실무 적응에 용이하도록 기본적이며 또한 가장 필수적인 내용에 중점을 두어 설명하였다.
제1장 항공운송산업의 이해
제2장 항공예약 시스템의 기초
제3장 DECODED와 ENCODE
제4장 운항스케줄 및 예약가능좌석 조회
제5장 예약기록의 기초 및 여정작성
제6장 PNR 완료 및 조회
제7장 PNR Split
제8장 단체 예약
제9장 예약등급
제10장 예약코드와 LINK LEVE
제11장 PNR HISTROY
제12장 상용고객회원
